Aitcom s.r.o.

ISO Certifikace - Politika integrovaného systému řízení

Vedení společnosti stanovuje cíle integrovaného systému řízení a plány jejich dosažení a vytváří předpoklady pro uspokojování potřeb a zájmů svých zákazníků i zaměstnanců. Vedení společnosti vyhlašuje následující politiku integrovaného systému řízení a zásady chování společnosti:

1. Společnost Aitcom s.r.o.:
2.  
3. 1. Poskytuje služby v oblasti „Poradenství, dodávky, instalace a údržba IT, nákup a prodej HW a SW“.
   2. Jejím cílem je přicházet vždy s novým řešením a službami a tím upevňovat svoji pozici na trhu.
   3. Přizpůsobuje služby měnícím se potřebám svých zákazníků a trvale prosazuje principy kvality managementu služeb u všech svých zaměstnanců a smluvních partnerů.
   4. Pravidelně sleduje a vyhodnocuje spokojenost svých zákazníků.
   5. Váží si všech zaměstnanců a dbá na jejich profesní rozvoj a zlepšování pracovního prostředí.
   6. Naplňuje poslání a vize vedení společnosti v souladu s platnými legislativními, smluvními a jinými požadavky, s ohledem na prevenci znečišťování prostředí, řízení jakosti a bezpečnosti informací, v souladu s interními procesy zavedenými ve společnosti, a s požadavky zainteresovaných stran.
   7. Ustavila, zavedla, provozuje, monitoruje, přezkoumává, udržuje a soustavně zlepšuje dokumentovaný integrovaný systém řízení ve shodě s požadavky norem ISO 9001, ISO 14001, ISO/IEC 27001 a ISO/IEC 20000. Vedení společnosti k tomuto účelu poskytuje svou podporu a dostatečné zdroje.
   8. Deleguje pravomoc a odpovědnost za integrovaný systém řízení na technického ředitele společnosti. Od všech zaměstnanců vyžaduje důsledné a přesné dodržování postupů stanovených v dokumentaci managementu kvality služeb, vysokou odpovědnost za kvalitu vlastní práce a důslednou samokontrolou výsledků práce před jejím předáním spolupracovníkům nebo zákazníkům.
   9. Pravidelně přezkoumává svůj integrovaný systém řízení za účelem zvyšování kvality systému, jeho shody s touto politikou a legislativními, normativními, smluvními, či jinými závazky společnosti.
   
    
4.