Aitcom.
Svým zákazníkům nabízíme ucelený koncept správy ICT infrastruktury a koncových zařízení – od auditu a poradenství, přes nasazení řešení a realizaci opatření, až po údržbu a servis. Koncept správy ICT infrastruktury je výsledkem našich mnohaletých zkušeností v kombinaci s odborností našich specialistů. Naše společnost se etablovala na českém trhu jako dodavatel pokročilých IT služeb pro významné společnosti.
Scroll
Poskytujeme služby v následujících oblastech.
Poskytuje Aitcom.
Workplace
Infrastructure
Solutions
Communication
Poskytuje thein digital.
Digital workplace, DaaS.
- O koncová zařízení pro Vaši společnost se postaráme v celém životním cyklu, od financování, dodání s úvodní instalací, přes podporu uživatelů až po výměnu a adaptaci na nové.
- Zajistíme kompletní bezpečnost (end-point-security) s využitím špičkového Palo Alto Networks XDR Pro.
- Provozujeme device management Workspace ONE, Intune, HP TechPulse
- Virtual Desktop Horizon a Citrix.
- Pomůžeme s výběrem vhodných typů NTB. Některá koncová zařízení držíme skladem pro rychlé dodací lhůty.
- Provozujeme Service Desk s dohodnutým SLA, včetně 24/7.
- Jsme schopni zajistit on-site podporu na velkém množství míst po celé republice.
- Zajišťujeme podporu i základního kancelářského aplikačního vybavení jako jsou M365 včetně správy Active Directory (AD) a dalších systémů.
- Zařízení může klient získat za jasně danou měsíční cenu za uživatele, bez nutnosti CAPEX výdajů a hlavně bez starostí se správou zařízení.
- V případě větších dodávek jsme schopni zajistit imageování a instalaci či nastavení aplikací dle specifikací klienta.
Proč my:
- Schopnost on-site podpory na velkém počtu míst po celé ČR.
- Zkušenosti se správou koncových zařízení v řádu tisíců.
Cílové využití:
Služba je vhodná pro větší společnosti (cca od 100 uživatelů), které se chtějí soustředit na svůj core business.Reference:
Společnosti v této oblasti:
Certifikace:
VIP podpora.
- Speciální úroveň podpory pro VIP uživatele, například členy představenstva společnosti.
- O VIP uživatele se stará dedikovaný tým techniků.
- Instalace, konfigurace a podpora koncových zařízení (NTB) na platformě MS Windows a Apple MAC OS.
- Instalace, konfigurace a podpora přenosných zařízení (Apple iOS, Android).
- Školení a profilaxe u VIP uživatelů.
- Možnost podpory VIP uživatelů i na eventech - instalace a zprovoznění IT techniky před zahájením akce, zajištění konektivity na místě konání akce.
Proč my:
- Mnohaleté zkušenosti s tímto typem služby.
- Schopnost postavit expertní tým.
Cílové využití:
Akcionáři či top management větších firem. Včetně zahraničních pracovníků (expatů).Reference:
Společnosti v této oblasti:
Certifikace:
Servis HW.
- Záruční a pozáruční servis notebooků HP, APPLE, DELL, FUJITSU, LENOVO, TOSHIBA, ASUS
- Záruční servis mobilních telefonů a tabletů APPLE, HUAWEI, HONOR, LENOVO
- Pozáruční servis mobilních telefonů a tabletů APPLE, HUAWEI, HONOR, LENOVO, SAMSUNG, XIAOMI
- Záruční a pozáruční servis PC HP, APPLE, DELL, LENOVO, TRILINE, LYNX
- Záruční a pozáruční servis tiskových zařízení HP, Xerox, Brother, OKI
- Pozáruční servis tiskových zařízení LEXMARK, ZEBRA, EPSON, KONICA MINOLTA, STAR, KYOCERA
- Záruční a pozáruční servis serverů HP, DELL, SUPERMICRO
- Pozáruční servis UPS APC, EATON, CYBER POWER, CHLORIDE, LIEBERT
- Záruční servis UPS EATON, CYBER POWER
- Pozáruční servis TV Blaupunkt, Finlux, Gogen, Grundig, Hisense, Hitachi, Hyundai, LG, Panasonic, Philips, Sony, Samsung, Sharp, Sencor
- Pozáruční servis herních konzolí Microsoft / Xbox, Sony Playstation
Proč my:
- Expertní technické zázemí a dlouholeté zkušenosti.
- Široká servisní síť i možnost vyzvednutí zařízení.
Reference:
Společnosti v této oblasti:
Certifikace:
Apple Business.
Servery a clustery.
- Naši architekti a projektoví vedoucí jsou díky svým zkušenostem a znalostem připraveni vyřešit datová centra těch největších finančních, telekomunikačních nebo výrobních společností po celé Evropské Unii.
- Migrace dat patří k hlavním oblastem našeho působení. Kromě běžných migrací v rámci datových center v ČR jsme působili na různých konsolidačních projektech především do zahraničí.
- Prostředí HPC (High Performance Computing) se stává velmi důležitým nástrojem při vývoji, výzkumu a zaručuje konkurenceschopnost firem i státních institucí. Společnost SÍŤ dodává prostředí potřebné k řešení vědeckých a technických problémů pomocí počítačových simulací. Tyto technologie umožňují realizovat zásadní rozhodnutí, rozvíjet inovace produktů, zrychlit výzkum, vývoj a jsou pro své majitele velkou přidanou hodnotou.
- Jsme neutrální ve vztahu k dodavatelům. Díky opravdu širokému záběru, který zahrnuje servery architektury x86, IBM power a celou škálu operačních systémů, jsme schopni pro zákazníka vždy najít a realizovat to nejlepší řešení jeho potřeb.
Proč my:
- Výjimečná znalost a největší expertní tým v ČR
- Výborné reference
Cílové využití:
Vhodné mj. pro SAP/ERP Servery pro aplikace, virtualizaci, objektové úložiště, strojové učení, AI, akcelerované výpočty pomocí GPUReference:
Společnosti v této oblasti:
Certifikace:
Vše pro ukládání dat.
- V rámci skupiny Thein je společnost SÍŤ známa jako přední dodavatel centrálních prvků, mezi ty nejkritičtější potom patří Storage Area Network ( SAN ). Díky našim dlouholetým znalostem a certifikacím, jsme v současné době jediný servisní partner firmy Brocade (Broadcom) pro oblast SAN v ČR.
- V současné době spravujeme aktivně pro naše obchodní partnery celkově přes 13 000 FC portů s rychlostí od 4 do 32Gbps se servisním pokrytím až 7 x 24 x 1hodina. S tak velkým množstvím portů souvisí i správa FC zařízení od serverů až po disková pole. Díky více než 140 certifikacím jsme schopni navíc poskytovat SLA smlouvy pro multiplatformní řešení ve Vašem Datacentru.
- Server a klient pro zálohování a archivaci IBM Spectrum Protect poskytuje automatizované, centrálně plánované, zásadami řízené schopnosti zálohování a archivace pro souborové servery a pracovní stanice.
Proč my:
- Rozsáhlý expertní tým a reference
- Schopnost integrace s existující infrastrukturou zákazníka
- Unikátní SanDoc aplikace pro offline dokumentaci a vlastní produkt Restobot pro pravidelné obnovy provedených záloh v izolované síti
Cílové využití:
Vysokokapacitní či vysoce výkonná HPC/AI/BigData řešení, včetně automatizace. Řešení vhodná i pro nejnáročnější enterprise zákazníky.Produkty a služby:
Reference:
Společnosti v této oblasti:
Certifikace:
Business Continuity a Disaster Recovery.
- Audit infrastruktury zahrnující i business logiku a plán pro vybrané aplikace ve spolupráci s aplikačním partnerem. Je vhodnou součástí business kontinuity.
- Dokument se vytváří na základě analýz a konzultací u zákazníka. Obsahuje formální náležitosti, popisy, schemata, tabulky, obrázky a Gantovy diagramy. Před schválením probíhá připomínkové řízení.
Proč my:
Schopnost poskytnou zákazníkovi komplexní návrh a následně také realizaci IT infrastruktury, která bude splňovat požadavky na business continuity.
Reference:
Společnosti v této oblasti:
Podpora pro SAP.
- Návrh a realizace kompletní IT infrastruktury pro SAP.
- Podpora přechodu z “tradičních“ SAP systémů do S/4 HANA.
- Homogenní a heterogenní OS/DB migrace.
- Instalace a upgrade/update databází a SAP systémů.
Proč my:
- Schopnost najít optimální řešení pro zákazníka (vendor agnostic).
- Dlouholetá zkušenost s podporou kritického provozu.
Cílové využití:
Podpora provozu SAP u stávajících zákazníků. Rozvoj a modernizace IT Podpora kritických byznys aplikací.Reference:
Společnosti v této oblasti:
Certifikace:
SW vývoj a řešení na míru.
Poskytujeme zakázkový SW vývoj s orientací na enterprise zákazníky.
Naší specializací je oblast telco.
- Analýza a design technického řešení, datových struktur a procesů
- Kódování ve vybraném jazyce, testování a dokumentace.
- Školení, post-implementační podpora, helpdesk.
Naše produkty:
- B2B billing
- Integrační a workflow platforma
- MVNO řešení.
- Service desk a self-care portál.
- L2 provisioning.
Proč my:
Expertní znalost širokého spektra technologií:
- Perl , JS , PHP, RUBY , java
- Oracle, MySql, Postgress
- NginX , Apache
- SOA architecture – Webservices, REST
- Agile, test driven development
- Git, Vagrant, Puppet
Tým expertů s několikaletou zkušeností v řízení, implementací a vývojem ISS pro telco společnosti v ČR (IOL, Nextra, Contactel, GTS Czech)
Cílové využití:
Enterprise zákazníci. Naší specializací je oblast telekomunikací.Enterprise architektura.
EA:
- Definice cílových požadavků
- Analýza stávajícího portfolia aplikací, business služeb
- Definice Cílového stavu
- Gap analýza
- Roadmapa –migrační plán
Integrační architektura:
- Návrh a dohled nad solution architeture
- Zvolení správných komponent pro řešení integračních požadavků
- Zvolení správného integračního patternu
- Tvorba a dohled nad integrační governance
Proč my:
- Široký záběr díky zázemí silné skupiny
- Znalost řady nástrojů
Reference:
Společnosti v této oblasti:
Certifikace:
Enterprise monitoring.
- Návrh enterprise dohledu dle našeho návrhu, respektive požadavků zákazníka. Přímá správa a napojení na nadřazený dohledový systém.
- Dohled nad spravovanými systémy. Primární využití open source systémů (Nagios Core, Zabbix)
- Sběr performance data z dohledovaných systémů. Open source aplikace Ganglia
- Instalace a konfigurace Elastic search a Kibana, implementace sběru AIX errpt logu, jejich zpracování a vyhodnocování, napojení na nadřazený event management system.
- Vlastní řešení dohledového systému založeného na Opensource Libre NMS. Implementace centrální nebo on-site u zákazníka.
Proč my:
- Výjimečná znalost a rozsáhlý expertní tým
- Pokročilý dohledový systém, vysoce customizované verze open source monitorovacích aplikací
Společnosti v této oblasti:
Certifikace:
Atlassian nástroje pro digitální společnost.
S využitím nástrojů z rodiny Atlassian vám pomůžeme:
- Vytvořit paperless firmu - Pomocí modulárního řešení Vám v rámci jednotného a uživatelsky přívětivého prostředí vytvoříme prostor pro správu jednotlivých oblastí Vaší společnosti a návazných procesů (včetně jejich optimalizace a automatizací)
- Kompletní HR Agenda – vč. onboarding, offboarding
- CRM a podpora Sales oddělení
- Schvalovací procesy (např. schvalování faktur, nepřítomností, …)
- Asset Management – evidence HW, SW, licencí, majetku, zaměstnanců, atp.
- Plánování vytížení zaměstnanců a evidence jejich reálného vytížení
- Reporting
- Efektivně nastavit a řídit projekty
- Vytvořit kompletní prostředí pro agilní vývoj (Scrum/Kanban)
- Vytvořit vlastní Service Desk portál pro Vaše zákazníky i interní účely
- Podpořit spolupráci Vašich zaměstnanců
- Vytvořit robustní knowledge base s odpovědí na každý dotaz
Proč my:
- Máme zkušený tým s úspěšnými implementacemi od agilních týmů po enterprise řešení
- Dokážeme optimalizovat licenční náklady
- Umíme integrovat na další často používané firemních systémy
- Věnujeme se správě server instancí i bez aktivní maintenance
- Úspěšně Vás provedeme migrací do Atlassian Cloudu
Cílové využití:
Společnost Atlassian je světový leader v poskytování řešení pro řízení firemních procesů, project management, task management, plánování, poskytování zákaznické péče, ITSM, spolupráci týmů a knowledge sharingu.Společnosti v této oblasti:
IT outsourcing.
Kompletní outsourcing vašich IT prostředků a IT infrastruktury a to formou převzetí a následné správy, nebo migrací na infrastrukturu poskytovatele.
Hlavní výhodou je finanční úspora v oblasti interního IT bez nutnosti dalších investic.
- Převezmeme Vaši firemní IT infrastrukturu (servery, storages, networking, LAN/WLAN) vč. provozu a správy virtualizace.
- Vstupní audit kybernetické bezpečnosti a nastavení nezbytných procesů a nástrojů
- Dohodnutá SLA, včetně emergency SLA
- Poradenství v optimalizaci nákladů
Společnosti v této oblasti:
Certifikace:
IaaS, on-premise a hybrid cloud.
- Enterprise cloud je ultimátní řešení vašich infrastrukturních potřeb.
- Získáte flexibilitu cloudu, možnosti škálování a automatizace. A zároveň kontrolu a bezpečnost on-prem infrastruktury.
- Pokud zvolíte variantu „as a service“, postaráme se o vaši infrastrukturu kompletně, budete se tedy moci plně věnovat svému core businessu a vývoji aplikací pro něj.
- Technologie VMware, SUSE, RedHat a další podle vašich potřeb.
- Možnost využít produktu HPE Greenlake.
Proč my:
- Naši experti mají dlouholeté zkušenosti s designem a provozem enterprise grade IT architektury.
- Jsme vendor agnostiční, využíváme špičkové technologie od různých dodavatelů.
- K infrastruktuře dokážeme poskytnou kompletní služby: SLA a 24/7 Service Desk, proaktivní monitoring.
Cílové využití:
On-prem cloud, případně hybridní cloud, je řešení vhodné pro větší firmy, které potřebují flexibilitu a škálovatelnost, současně se přitom nechtějí vzdát kontroly nad svým IT prostředím.Reference:
Společnosti v této oblasti:
Certifikace:
PaaS, cloud-native, správa kontejnerů.
- Přineseme Vám úspory a usnadníme práci Vašich vývojářů díky cloud-native platformě. Nasazování i správa aplikací bude rychlá a snadná, bez ohledu na to, zda poběží na on-prem prostředí či v cloudu.
- Používáme různé nástroje pro správu kontejnerů a díky tomu můžeme pro Vás využít ten pravý, například Robin,Rancher Lab nebo OpenShift.
- Pomůžeme Vám s migrací z legacy architektury na micro services.
Proč my:
- Dlouholeté zkušenosti s IT infrastrukturou dokážeme promítnout i do nejmodernějšího cloud-native přístupu. Díky tomu vytvoříme IT prostředí splňující všechny Vaše nároky.
Cílové využití:
Pro společnosti, které chtějí naplno využít možností provozu svých aplikací v kontejnerech (flexibilita a škálovatelnost) a přitom se chtějí soustředit na svůj aplikační vývoj.Produkty a služby:
Reference:
Společnosti v této oblasti:
Certifikace:
Cloud-native platform Robin.
Enterprise hybrid cloud.
Open Cloud.
Business kritická komunikace.
- Řešení pro profesionální Push-To-Talk / Push-To-Video skupinovou komunikaci.
- Naše řešení umožňuje efektivní řízení pracovních týmů.
- Server dedikovaný pro profesionální službu. Možnost on-prem i cloudové realizace.
- Pro použití s odolnými IPx terminály a s profesionálním příslušenstvím.
- Využívá zařízení s Android, iOS a PC/Win.
Proč my:
- 24/7 helpdesk a on-site podpora.
- Monitorované datové centrum v ČR s dedikovanou kapacitou, nebo možnost on-site instalace.
- Vysoká míra zabezpečení/E2E šifrování.
- Řešení vyvinuté v EU s referencemi v západní Evropě.
Cílové využití:
Pro firmy, které potřebují efektivní skupinovou komunikaci. A dosud z nedostatku možností používají běžnou mobilní komunikaci. Moderní náhrada klasické vysílačkové/PMR komunikace.Reference:
SASE a SD-WAN.
- Efektivní propojení poboček firmy, bez ohledu na typ dostupné konektivity (MPLS, DSL, LTE…)
- Centrální správa SD-WAN eliminující chybovost.
- Bezpečné a efektivní použití SaaS aplikací/aplikací v cloudu zaměstnanci.
- Spojení konektivity a bezpečnosti při práci odkudkoli, tj. včetně práce z domova či mobilního zařízení.
Proč my:
- Máme variantní “best of breed” řešení SASE/SD-WAN, která jsou nejlepší na trhu z pohledu bezpečnosti a nabízí výborný poměr cena výkon.
- Dokážeme spojit SD-WAN s celkovým řešením kybernetické bezpečnosti.
Cílové využití:
Máme řešení pro firmy od střední velikosti s několika pobočkami až po globální korporace s pobočkami v řádu tisíců.Certifikace:
5G MPN.
- Vybereme nejvhodnější řešení privátní sítě přímo pro vaši firmu – jsme neutrální ve vztahu k dodavatelům.
- Privátní 5G síť ” postavíme na klíč”, s možností provozovat ji jako službu.
- Zajistíme integraci nebo jednotlivé části podle požadavku zákazníka (např.VNF/CNF Infrastrukturu).
Proč my:
- Expertní zkušenost spojující telco, ICT a kybernetickou bezpečnost.
- Naši partneři představují otevřený ekosystém, tj. žádný vendor-lock.
- Zajistíme vhodné spektrum (až 100 MHz) pro 5G MPN.
Cílové využití:
Industry 4.0 - výrobní společnosti. Logistické firmy s vysokými požadavky na spolehlivost. Průmyslový internet věcí. Smart city.Certifikace:
Networking a managed WiFi.
- Návrh a realizace strukturovaných kabelážních systémů a optických rozvodů
- Návrh, dodávka, impelmentace a správa aktivních prvků LAN
- Návrh a realizace centrálně řízených WiFi sítí
- Návrh a realizace optických datových tras, včetně měření Reflektometrem OTDR
Proč my:
- Expertní znalosti
- Zkušenosti a reference
- Schopnost realizace rozsáhlých projektů, včetně 24/7 service desku a on-site podpory
Cílové využití:
Enterprise sítě LAN/WLAN. Logistické areály a sklady. Výrobní závody.Certifikace:
Elektronická ochrana objektů.
- Zajišťujeme dodávky slaboproudých systémů pro zabezpečení objektů.
- V našem portfoliu jsou systémy elektronického zabezpečení objektů (PZTS), elektronické požární signalizace (EPS), audiovizuálních a sdělovacích zařízení (CCTV), ale i přístupové systémy (ACS), strukturovaná kabeláž včetně aktivních prvků a optických datových tras.
- Zajistíme chránění vybraných prostor, celých budov i rozsáhlých areálů vč. případné pobočkové sítě po celé republice.
- Návrh a realizace kamerových systémů Milestone XProtect, kamery AXIS, HikVision
Reference.
Máme za sebou mnoho úspěšných projektů. Podívejte se na vybrané.
Certifikace.
Pracujeme s těmi nejlepšími z oboru.
HPE Gold Partner
Lenovo Business Partner
Microsoft Silver Partner
VMware Professional Solution Provider
Setkejme se.
Aitcom, s.r.o.
Sídlo společnosti:
Luční 1866, Bílé Předměstí,
530 03 Pardubice
Tel: +420 464 646 812
IČO: 27470598
DIČ: CZ27470598
Spisová značka: C 20916 vedená u Krajského soudu v Hradci Králové
Den zápisu: 21. února 2005
Pobočka Mladá Boleslav
Máchova 802,
29301 Mladá Boleslav II
Pobočka Praha
Pikrtova 1737/1a
140 00 Praha 4-Nusle
Budova ENTERPRISE
Kontaktujte Aitcom.
Zanechte nám svůj kontakt a my se Vám co nejdříve ozveme zpět.